Chính sách bảo mật của app 123b – Cam kết bảo vệ thông tin người dùng

Dữ liệu được thu thập

app 123b thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: như tên đăng ký, địa chỉ email, số điện thoại để xác thực và liên hệ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, ngôn ngữ và các thông số kỹ thuật nhằm tối ưu trải nghiệm và bảo mật.
  • Thông tin thanh toán địa phương (VND): các phương thức thanh toán, giao dịch của người dùng liên quan đến tài khoản.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: giúp cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hoạt động người dùng.
  • Dữ liệu sử dụng: hành vi truy cập, lịch sử cá cược để nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập để:

  • Quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến một cách hiệu quả.
  • Tăng cường bảo mật, phòng chống gian lận và các hành vi vi phạm.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm, hiển thị nội dung phù hợp với sở thích và nhu cầu.
  • Phân tích và cải tiến dịch vụ dựa trên thói quen sử dụng.
  • Tương tác và hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh chính thức.

Cookies và công nghệ theo dõi

app 123b sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu sử dụng dưới dạng ẩn danh. Người dùng có thể từ chối hoặc xóa cookies trong trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng nền tảng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt nhằm đảm bảo dữ liệu cá nhân được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát. Dữ liệu được lưu giữ tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận an toàn, tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

app 123b chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác có thỏa thuận bảo mật chặt chẽ, nhằm phục vụ mục đích xử lý giao dịch hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin người dùng cho bên thứ ba không liên quan.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Người dùng có quyền:

  • Truy cập thông tin cá nhân mà app 123b lưu giữ.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu không chính xác.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép của pháp luật.
  • Rút lại sự đồng ý hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua FAQ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

app 123b nghiêm ngặt kiểm tra và không cho phép người dùng dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, nhằm tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi người chưa thành niên.

Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi giữ quyền cập nhật Chính sách bảo mật vào bất cứ lúc nào để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc thực tiễn. Người dùng có trách nhiệm theo dõi các thay đổi này khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua các kênh hỗ trợ chính tại app 123b hoặc tham khảo trang FAQ để được hỗ trợ nhanh chóng.